“没想到法院可以这么快立案，早知道这么容易，在我老伴儿有病时就起诉了，这样就有钱治病了。”2月9日，阜平法院立案庭法官到当事人刘某荣家中为其立案后，老人含泪说出了心里话。

事情还得从2018年2月说起。同村村民张某在村里建有一农业项目，张某称借钱给他可以高息归还。当事人刘某荣一时轻信，把存了多年的5万元存款以现金方式一次性给了张某。2020年张某返还了3.1万元，剩余1.9万元至今未还，并出具借条一张。后项目效益不好，刘某荣多次向张某索要未果。直至2021年刘某荣老伴儿重病住院，急需钱医治，刘某荣再次上门索要，并多次通过村干部协调解决仍未果，一个月后，刘某荣老伴儿去世。老伴儿的离世给刘某荣带来了巨大的打击，刘某荣一直纠结欠款的事儿。刘某荣现已85岁，无任何经济来源，想追回钱养老，并讨回一个公道，但碍于年事已高，路途遥远，女儿又远嫁他方，无法亲自到法院申请立案。又听村民说打官司程序复杂，还不一定能赢，便急火攻心，卧病在床。村书记郄某听说后，便联系阜平法院立案庭寻求帮助。

考虑到老人的特殊情况，阜平法院立案庭立即开通“绿色通道”，决定为老人提供上门立案服务。放下电话后，立案庭庭长随即组织三名干警携带所需材料，驱车一小时，在村书记的电话指引下赶到老人家中，详细了解事件经过并仔细向老人讲解民间借贷法律规定以及立案须知事项、流程等内容，帮助老人完善诉讼材料，现场成功办理了立案手续。临别时，老人送上亲自栽种的大白菜感谢法官，法官耐心劝慰并搀扶老人回家，这才作罢。

近一个月来，阜平法院上门立案5人次，巡回立案11件，得到了当事人的大力赞扬。为进一步提升服务水平和效率，阜平法院积极推动诉讼服务方式新改革，建立非工作日立案和多元化立案制度。当事人在工作日起诉确有困难的，可拨打立案庭长电话，在休息日为群众提供立案等服务。同时，提供现场立案、上门立案、邮寄立案、网上立案、跨域立案等多种立案方式，全方位满足群众立案需求。今年，阜平法院立案庭根据辖区基层法庭的地域分布特点，安排专人每周轮流驻庭一日开展巡回立案，提供上门、就近立案服务，并建立群众满意度调查机制，通过问卷调查、电话询问等多种方式收集群众需求和建议，以便民为导向，以群众满意为目标，探索司法便民新举措，真正做到了“诉事速办”“温馨诉服”。