保定市清苑区冉庄镇不仅因其著名的地道战遗址而闻名遐迩，更因其在现代旅游发展中的创新实践而备受瞩目。冉庄地道，作为历史的见证，不仅承载着深厚的红色文化底蕴，还巧妙地融入了当地村民的生活与经济发展。地道有一部分是从村民家穿过，村民将家中的地道加以装饰，形成独有的特色，同时结合经营的农家乐、忆苦饭等，衍生出一些旅游小景点。为了进一步助力辖区旅游健康发展，清苑区法院冉庄人民法庭主动公开办公电话，并鼓励村民经营者在遇到问题时及时联系。这一举措不仅增强了村民经营者的法律意识，也让他们在遇到纠纷时有了可靠的求助渠道。当游客与村民经营者之间发生矛盾时，法庭能够迅速响应，介入调解，有效避免了矛盾的升级和扩大。

近日，有游客与旅游经营者产生纠纷，旅游经营者拨打冉庄法庭办公电话请求帮助。经了解，因游客认为体验感不好，与经营者宣传差距较大而引发争执。为充分发挥老党员密切联系群众，通达社情民意的优势，法庭干警立即与当地老党员一起赶去现场进行调解。法庭干警平复当事人情绪后，详细了解了纠纷情况及游客诉求，在调解过程中，法庭干警与老党员紧密配合，形成了“司法+红色文化”的多元解纷模式。先由干警从法律角度对纠纷进行剖析和调解，对旅游宣传规范进行普法，对纠纷的性质进行明确说明，确保调解结果的合法性和公正性。再由老党员从讲述地道战的故事入手，告知游客在抗战时期，地道内的环境比现在恶劣很多，但革命先烈们不怕苦，不怕流血牺牲，才换来了我们如今美好的生活。随后又以长辈的身份对同村经营者进行教育，告知其作为本地村民，要对游客保持耐心，尽量满足游客需求，不能给冉庄红色名片抹黑，要让游客高高兴兴来，快快乐乐走。经营者意识到自己的行为确实欠妥，随即向游客表示了歉意。法院干警和老党员从事实、利害关系和情理角度出发，耐心细致地引导游客和村民经营者互相理解，最终双方对处理结果均表示满意，该起纠纷化解在当地，切实让游客顺心顺气，经营者信服信任。

下一步，清苑区法院冉庄人民法庭将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥人民法庭前沿阵地优势，不断探索“司法+红色文化”多元解纷新路径，为基层社会治理提供有力的司法服务和保障。